Support

Stämpla in när du börjar, stämpla ut när du går. Här är svaren på det som brukar dyka upp.

Komma igång

Vid första starten ställer du in ditt schema: hur många timmar du ska jobba per dag och vilka dagar som är arbetsdagar. Det är den siffran flexsaldot räknar emot. Sedan räcker det med en knapp på Idag: checka in när du kommer, checka ut när du går.

Byta uppgift under dagen

Tryck på en tagg – möte, resa, administration, vad du nu lagt upp – så startar en ny aktivitet och den föregående avslutas. Allt är arbetstid; taggarna säger bara vad tiden gick till.

Lunch

Under Inställningar → Raster väljer du antingen automatiskt lunchavdrag med en bestämd längd, eller att stämpla lunchen själv med Lunch in och Lunch ut.

Vanliga frågor

Jag glömde checka ut i går. Hur rättar jag det?

Öppna Historik, tryck på månadskortet och sedan på dagen. Där kan du ändra tiderna, lägga till en aktivitet som saknas eller ta bort en som blev fel. Glömde du hela dagen finns Lägg till dag i samma vy.

Vad är flexsaldot?

Skillnaden mellan det du faktiskt jobbat och det schemat säger. Den räknas för varje dag och läggs ihop över hela historiken – också för dagar som ligger bakom Pro-låset.

Hur får jag ut tiderna till lönekontoret?

Historik → Exportera. Välj period och format: HTML för något som går att läsa och skriva ut, CSV för kalkylblad, text för att klistra in i ett mejl. Export ingår i Werk Pro.

Hur hämtar jag möten från kalendern?

Öppna + och välj Koppla på raden Kalender, eller gör det i Inställningar → Kalender. Bocka för de kalendrar som får föreslå händelser. Werk läser bara – den skriver aldrig något till din kalender. Kalendern ingår i Werk Pro.

Jag har köpt Werk Pro men det är låst på min nya telefon

Inställningar → Werk Pro → Återställ köp. Köpet är knutet till ditt Apple-konto och fungerar på dina enheter, inklusive familjedelning.

Vad ingår gratis?

Stämpla in och ut, aktiviteter, projekt, flexsaldo, widgets, Live Activity, prestationer och de senaste 30 dagarnas historik – utan tidsgräns. Werk Pro låser upp statistik, export, kalender och hela historiken som ett engångsköp. De första 14 dagarna är allt öppet.

Byta telefon

Inställningar → Säkerhetskopia → Exportera. Skicka filen till den nya telefonen, exempelvis med AirDrop, och tryck på den. Importen lägger tillbaka allt.

Var ligger mina tider?

På telefonen, i appens egen lagring. Werk har ingen server och skickar ingenting någonstans. Se integritetspolicyn.

Hittar du inte svaret?

Skriv till werk@hjelm.co. Beskriv gärna vilken version du kör – den står längst ned i Inställningar – och vad du gjorde precis innan det blev fel.